Q1:旧「市バス一日乗車券(700円)」が家から見つかりました。払い戻しや差額交換はできますか?
A1:利用終了および払い戻し受付期間は2026年3月31日をもって完全に終了しました。現在はいかなる理由があっても払い戻しや新券への差額交換はできません。
Q2:清水寺へ行くのに最も混雑を避けられる乗り方は何ですか?
A2:京都駅から市バスに乗らず、地下鉄烏丸線で「京都駅➔五条駅」へ移動(約2分)。五条駅から京阪バスまたは市バスに乗り換えて「五条坂」へ向かうか、気候が良ければ五条駅から徒歩(約20〜25分)で清水寺へ向かうルートが最も渋滞を回避できます。
Q3:子供料金は何歳から何歳までですか?未就学児はどうなりますか?
A3:小児運賃は「満6歳〜12歳未満(小学生)」が対象で550円です。幼児(1歳〜6歳未満の未就学児)は、大人または小児1人につき2人まで同伴無料となります。
Q4:一日券を紛失した場合、再発行はしてもらえますか?
A4:磁気券・紙券ともに、いかなる場合でも紛失時の再発行はできません。買い直しが必要となります。紛失リスクを避けたい場合は、スマートフォンの画面提示で利用できるデジタル版の利用を推奨します。