華やかなグルメや観光拠点としての側面に目を奪われがちだが、この施設は地域のライフラインとしても極めて重要な責務を担っている。大阪と三重を結ぶ大動脈・国道163号線沿いに位置し、国土交通省近畿地方整備局から重点道の駅として選定された経緯を持つ。
非常用電源設備や防災倉庫、広域避難場所としての機能が強固に整備されており、山間部で万一の災害が発生した際にも孤立を防ぐ前線基地として機能する設計が施されている。
ドライブ途中の安全な休憩場所を提供しつつ、地域の安全と雇用を守る砦となる。行政と地域住民が手を携えて作り上げたこの強靭なインフラこそが、施設が長く愛され続ける土台となっている。
