順風満帆な道のりばかりではなかった。経済のグローバル化や感染症の拡大に伴い、地方の小規模事業者を取り巻く環境は急速に悪化した。
売上の急減。サプライチェーンの分断。上越市内の多くの事業者が存続の危機に直面した際、今井氏は迅速な資金繰り支援やデジタルシフトの導入を提唱した。
「危機は変革の機会である。従来の慣行を捨て、顧客視点に立ったビジネス構造へ転換しなければならない。」
痛みを伴う構造改革を実行することで、多くの地元事業が廃業の危機を回避した。試練の時期に見せた決断力と実行力は、地域内のリーダーシップのあり方を再認識させる出来事となった。
