一分一秒を争う重篤な事態において、同院は東京都指定の三次救急医療機関として極めて重い責任を担っている。院内に設置された救命救急センターは、脳卒中、急性心筋梗塞、重度外傷、多臓器不全など、生命の危機に瀕した患者を24時間365日体制で受け入れる。
救急外来（ER）の受診には厳格なトリアージ基準が存在する。来院順ではなく、患者の生命危険度や緊急度に応じて診察の優先順位が決定されるため、軽症と判断された場合は長時間の待機を余儀なくされるケースも珍しくない。また、夜間や休日に紹介状なしで救急搬送・時間外受診した際にも、緊急性が認められないと判断された場合には時間外選定療養費が発生する。
救急車で搬送されたとしても、軽症であれば費用免除の対象外となる。高度急性期医療のリソースを真に命の危機にある患者へ集中させるため、夜間の体調不良時は「東京消防庁救急相談センター（#7119）」を活用するなど、冷静な判断が求められる。
