宿泊を検討するにあたり、事前に正確な情報を把握しておくべき注意点が存在します。特に駐車場と館内飲食の運用については、ネット上の古い情報による誤解が散見されます。
第一の注意点は、駐車場とアクセスです。ホテル敷地内には立体駐車場が用意されていますが、収容台数には限りがあり、車高や車幅の制限が設けられています。ハイルーフ車や大型SUVの場合、入庫できず近隣の提携・コインパーキングへの案内となるケースがあります。週末や繁忙期に車でアクセスする場合は、事前に車両制限サイズを確認するか、各線三宮駅から徒歩で向かう公共交通機関の利用が最もスムーズです。
第二の注意点は、ランチやレストラン営業の形態です。かつての旧館時代に親しまれていたフルサービスのレストランランチと比べ、現在の運営体制では朝食ビュッフェおよび特定プランへの注力が主軸となっており、日中のレストラン営業体制は時期や状況により変動します。デイユース利用時やランチ目的の際は、事前に最新の公式プランや近隣提携飲食店の情報を確認しておくのが確実です。
