創業社長である田中邦彦氏を中心とした経営陣は、騒動直後からトップダウンでの意思決定を徹底した。後手に回りがちな企業の危機管理広報において、被害の状況と法的対応の進捗を包み隠さず迅速に開示したことは、失われかけた顧客の不信感を食い止める大きな要因となった。
同時に、社内の企業コンプライアンス体制も劇的に刷新された。バイト・パートスタッフへの教育プログラムの見直しはもちろん、厨房内への私用スマホ持ち込みの厳格な禁止、更には就業規約の改定と違反時の明確なペナルティ設定など、労働環境と規範の徹底的再構築が進められた。
