落として画面が割れた、突然充電ができなくなったといった急なトラブルにも、同店は強力なレスキュー体制を整えている。メーカー郵送修理では数日から1週間以上スマホが手元から離れてしまうが、店頭での即日修理サポートや代替機の手配体制が充実している。
バッテリーの消耗具合の診断からデータ移行の不安解消まで、その場で専門技術者がチェックを行う。仕事や生活の命綱であるスマホを一日たりとも手放せない現代人にとって、駆け込めばその日のうちに解決の目途が立つ安心感は計り知れない。故障事故を防ぐための各種プロテクトフィルム貼り付けサービスも、密かに人気を集めている。
