Q1：心斎橋PARCO店と大丸心斎橋店は同じ場所ですか？
A1：隣接していますが建物が異なります。かつてジャンプショップ大丸心斎橋店として営業していた拠点は、現在「心斎橋PARCO」の6階へ移転・リニューアルオープンしています。大丸心斎橋店本館と心斎橋PARCOは連絡通路で直結しているため、館内を行き来することが可能です。
Q2：整理券を持っていないと絶対に中に入れませんか？
A2：平日や混雑のない通常日であれば、整理券なしで自由にフリー入場できます。ただし、新作発売日、大型アニメ化記念フェア開催日、ゴールデンウィーク・お盆などの繁忙期は、終日または午前中のみ整理券必須となるケースがあります。当日の入場案内は店舗入口の案内板および公式SNSで随時告知されます。
Q3：店内での写真撮影やフォトスポットの利用は可能ですか？
A3：キャラクターの等身大フィギュアや特設パネルなどのフォトスポットは基本的に撮影可能です。ただし、他のお客様のプライバシーへの配慮が必要なほか、一部の原画展示コーナーやコミックスの試し読みエリアなどは撮影禁止に指定されている場合があります。展示付近の注意書きを確認のうえ撮影を楽しんでください。
Q4：使える決済方法（キャッシュレス決済）には何がありますか？
A4：梅田HEP FIVE店、心斎橋PARCO店ともに各種クレジットカード（VISA、Mastercard、JCBなど）、交通系ICカード（ICOCA、Suicaなど）、各種コード決済（PayPay、楽天ペイ、d払いなど）に幅広く対応しています。商業施設のポイントアップキャンペーンに合わせた購入もおすすめです。
