一回の手順で復旧しない場合でも、慌てる必要はない。洗練されたトラブルシューティングの現場では、物理的なファクターの切り分けが鉄則となる。
まず疑うべきはバッテリーの完全放電だ。画面が真っ暗なまま応答しない場合、内部システムが完全にシャットダウンしている可能性がある。純正の充電ケーブルを接続し、最低でも30分以上は放置してから再度リセット操作を試みたい。また、極端な高温や低温の環境下では、バッテリー保護機構が働いて動作が停止することがある。端末を適切な室温に戻してから操作を行うことが推奨される。
一回の手順で復旧しない場合でも、慌てる必要はない。洗練されたトラブルシューティングの現場では、物理的なファクターの切り分けが鉄則となる。
まず疑うべきはバッテリーの完全放電だ。画面が真っ暗なまま応答しない場合、内部システムが完全にシャットダウンしている可能性がある。純正の充電ケーブルを接続し、最低でも30分以上は放置してから再度リセット操作を試みたい。また、極端な高温や低温の環境下では、バッテリー保護機構が働いて動作が停止することがある。端末を適切な室温に戻してから操作を行うことが推奨される。