市場を動かしたのは、消費者の静かな怒りだ。ハッシュタグ「#フィットしない日常」がトレンド入りし、世界中で自分が使っているツールのサイズに対する不満が共有された。キーボードのキーピッチが広すぎて指が届かない、車のステアリングが太すぎて疲れる、といった具体的な事例が次々と集まった。
消費行動の分析を行うアナリストは分析する。「消費者はもはや、自分たちを製品に合わせることを拒否し始めています。製品が自分たちに合わせるべきだ、という極めて真っ当な要求が、メーカーの重い腰を上げさせたのです」。
市場を動かしたのは、消費者の静かな怒りだ。ハッシュタグ「#フィットしない日常」がトレンド入りし、世界中で自分が使っているツールのサイズに対する不満が共有された。キーボードのキーピッチが広すぎて指が届かない、車のステアリングが太すぎて疲れる、といった具体的な事例が次々と集まった。
消費行動の分析を行うアナリストは分析する。「消費者はもはや、自分たちを製品に合わせることを拒否し始めています。製品が自分たちに合わせるべきだ、という極めて真っ当な要求が、メーカーの重い腰を上げさせたのです」。