チャットツールを中心とした非同期コミュニケーションが主流の現代において、文章で的確に意思を伝える力は必須スキルだ。しかし、仕事が滞る人は、総じて「何が言いたいのかわからない」テキストを送りがちである。
状況の前提を説明せず、主語が抜けたメッセージを送り、相手に何度も聞き返させる。あるいは、長文の割に要点が全く見えない。こうしたコミュニケーションコストの高さは、リモートワーク環境下において周囲に甚大なストレスを与える。相手の時間を奪っているという自覚がないこと自体が、最大のボトルネックなのだ。
チャットツールを中心とした非同期コミュニケーションが主流の現代において、文章で的確に意思を伝える力は必須スキルだ。しかし、仕事が滞る人は、総じて「何が言いたいのかわからない」テキストを送りがちである。
状況の前提を説明せず、主語が抜けたメッセージを送り、相手に何度も聞き返させる。あるいは、長文の割に要点が全く見えない。こうしたコミュニケーションコストの高さは、リモートワーク環境下において周囲に甚大なストレスを与える。相手の時間を奪っているという自覚がないこと自体が、最大のボトルネックなのだ。