食べログやホットペッパーグルメ、SNS上のリアルな投稿(約200件超のレビュー群)を精査すると、はんあり新大久保本店に対する利用者の声には明確な共通項が見られます。
主要グルメサイトにおける総合評価は3.6点前後という高水準をマーク。「新大久保駅から徒歩5分の好立地でありながら、店内が広々としていて騒がしすぎない」「仕事の合間のランチで訪れたが、キムチチゲプレートの深みある辛さと副菜の充実に驚いた」といった、質と量のバランスを称賛するレビューが目立ちます。
一方で、率直な意見として「週末の夜は満席で飛び込み入店が難しかった」「料理の提供に少し時間がかかる場面があった」といった声も散見されます。これは、注文を受けてから肉のカットや焼き上げ、本格的な味付けを行う丁寧な調理体制の裏返しでもあります。手際よくファストフード感覚で食事を済ませたい場面よりも、じっくりと料理とお酒を味わいたいシチュエーションで真価を発揮する店舗であることが実態データから浮き彫りになっています。