箱根の坂道や混雑した道路事情を考慮すると、アクセス手段の事前把握は欠かせません。公共交通機関を利用する場合、箱根登山鉄道の「強羅駅」からホテル専用の無料送迎シャトルバスが定期運行されており、重い荷物を持っていてもスムーズに移動できます。
自家用車やレンタカーで訪れる旅行者向けには、敷地内に宿泊者専用の駐車場が完備されています。駐車料金は1泊あたり所定の料金(プラン特典で無料になる場合あり)が設定されており、電気自動車(EV)用普通充電スタンドも設置されているため長距離ドライブでも安心です。強羅駅周辺の急勾配な細道を避けるナビゲーションルートも用意されているため、運転に不安がある方は事前にホテル公式サイトの推奨ルートを確認しておくと安心です。