通常の診療時間は平日の午前8時30分から午後5時まで。ただし、初診や予約なしでの当日受付は午前8時30分から午前11時までに制限されているケースが多い。朝一番の受診受付窓口には長蛇の列ができることも珍しくない。そこで威力を発揮するのが、新たに拡充されたWeb予約診療受付システムだ。
スマートフォンやパソコンから24時間いつでも診療予約や空き状況の確認が可能となり、従来の電話予約に伴う「繋がらないストレス」を大幅に軽減している。混雑をスマートに避ける最大のコツは、月曜日の午前中や連休明けのピーク時間帯を外し、火曜日から木曜日の午後診枠(予約制)を狙うこと。さらに、Web予約時に来院目安時間を確認し、到着後すぐにスマートフォンでチェックインを済ませることで、待合室での滞在時間を平均して30分以上短縮できるという独自データも確認できた。