来園前に必ず理解しておくべき最大のポイントは、「2026年4月以前の旧施設（東京ストロベリーパーク）時代のシステムとは異なる」という事実です。
リニューアル前の旧施設では、大型ビュッフェレストランや「30分間園内食べ放題」プランが目玉となっていました。しかし、現在の横浜ストロベリーパークは、過剰な混雑を回避し、衛生管理と果実品質を最優先する方針へと舵を切っています。提供されるのは、スタッフの案内のもとで専用カップに指定個数・容量の完熟いちごを自らの手で摘み取る「摘み取り体験型」のスタイルです。
摘み取ったいちごは、併設された清潔感あふれるカフェスペースでその場ですぐに味わうことができるほか、丁寧に持ち帰ることも可能です。カフェでは季節のいちごをふんだんに使用した限定パフェやスイーツ、オリジナルドリンクメニューも提供されており、「農園で詰め込むように大量に食べる」のではなく、「上質な空間で採れたての果実とスイーツをゆったり嗜む」体験へとアップデートされています。
