オーバーツーリズムが全国的な課題となる中、河津町観光協会と伊豆急行株式会社は手を携え、持続可能な観光業のモデルケースを作り上げつつある。夜間のライトアップ事業における再生可能エネルギーの導入や、ゴミの持ち帰りを呼びかけるクリーンキャンペーンなど、地域美化への取り組みは年々進化している。
また、混雑状況をリアルタイムで配信するWebカメラの設置や、デジタルMAPを活用した周遊ルートの提示など、旅行者の利便性を飛躍的に高める施策が次々と打ち出されている。地域住民の生活環境を守りつつ、訪れる人々を温かく温もりあるおもてなしで包み込む姿勢が高く評価されている。
