公共交通機関を利用する場合、福岡市地下鉄箱崎線「千代県庁口駅」から徒歩約7分、JR鹿児島本線「吉塚駅」西口からも徒歩約8分と、2路線から徒歩圏内の良好なロケーションに位置しています。
車で来店する際は、施設共用の広大な駐車場(約300台収容規模)を利用できます。駐車場はゲートレスの車両ナンバー認証システムを採用しているため、入庫時の駐車券発券はありません。はま寿司での飲食利用によって所定の駐車サービス(入庫後一定時間の無料化処理)が受けられますので、会計時に必ずレジカウンターで駐車場の利用申告を行い、認証処理を完了させてください。申告を失念したまま出庫しようとすると、一般課金対象となるトラブルにつながるため注意が必要です。