H工房の運営において、年間スケジュールの中で最も注意すべき時期が「冬の工場長期休業」です。
毎年定例の長期休業期間
製造工場のスケジュールに合わせ、1月20日から2月15日までの約1ヶ月間、工場が完全に休業します。この期間中は商品の製造・梱包・発送作業がすべてストップし、受注処理も一時停止または大幅に遅延します。
バレンタインシーズンや年初に限定ポスターの入手を検討している場合は、1月中旬までに注文を完了させるか、2月中旬の営業再開を待つ必要があります。
問い合わせ専用窓口
追跡番号が予定日数を過ぎても届かない場合や、商品に関する個別の相談がある場合は、以下のサポートメールアドレスへ直接連絡を取るルールになっています。
連絡先メールアドレス：order@shopinfox.com
なお、営業時間の変更や突発的な発送遅延、臨時休業に関する最新情報は、公式サイトおよび公式SNSで随時アナウンスされます。定期的なチェックを欠かさないことがトラブル防止の鍵です。
