広島市立図書館を最大限に活用するうえで欠かせないのが、オンラインサービスの使いこなしです。重い本を探して何軒も図書館を回る必要はなく、Web上ですべてを完結させる仕組みが整っています。
まず押さえておきたいのが広島市立図書館蔵書検索システム（OPAC）です。PCやスマートフォンのブラウザから広島市立図書館全館の蔵書を一括検索でき、探している本がどの館の棚にあるか、貸出中かどうかがリアルタイムで判明します。
さらに便利なのが広島市立図書館本予約方法です。利用カードの番号とパスワードでログインすれば、他区の図書館にある本でも、最寄りの区図書館や連絡所を指定して最寄りの窓口へ無料取り寄せが可能です。受取館に資料が到着するとメールで通知が届くため、無駄足を踏む心配がありません。1人あたりの予約可能冊数は図書・雑誌合わせて10冊までとなっており、人気作品の予約待ちはこのシステムから順番待ちを行うのが基本です。
加えて、来館不要で読書を楽しめるひろしま電子図書館利用案内も必見です。広島市立図書館の有効な利用カードを持っていれば、電子図書館のサイトからログインするだけで、電子書籍（ビジネス書、実用書、小説、児童書など）をいつでも手元のスマホやタブレットで借りて閲覧できます。貸出期間が過ぎると自動的に返却処理が行われるため、返却期日を気にして来館する手間や延滞のプレッシャーが一切ない点も大きなメリットです。
