マイアクティビティの設定を変更しようとした際に「履歴が表示されない」「読み込みエラーになる」といったトラブルに見舞われることがあります。Googleマイアクティビティが見れない主な原因は、以下の4点に集約されます。
- 別のアカウントでログインしている:複数のGoogleアカウント(仕事用、プライベート用、サブアカウントなど)を切り替えて使っている場合、確認したいアカウントとは別のアカウントが開かれているケースが大半です。画面右上のプロフィールアイコンから正しいアカウントを選び直してください。
- 組織用アカウント(Google Workspace)の権限制限:会社や学校から支給されたアカウントの場合、システム管理者のポリシーによってマイアクティビティの閲覧や履歴保持機能が無効化されていることがあります。
- 保護者による利用制限(ファミリーリンク):未成年アカウントでファミリーリンクによる管理が有効になっている場合、一部のアクティビティ管理機能が制限されます。
- ブラウザの広告ブロック拡張機能やキャッシュ:強力なプライバシー保護系拡張機能がGoogleのスクリプトを遮断している場合があります。一度シークレットウィンドウで開くか、拡張機能を一時停止して再読み込みを試してください。