「ご愁傷様です」という言葉は、遺族を思いやり、悲しみを分かち合おうとする相手の温かい気持ちから発せられます。言葉の形式やルールにとらわれすぎて緊張する必要はありません。
大切なのは、「お心遣いありがとうございます」「恐れ入ります」という感謝の意を素直に伝えることです。対面、ビジネスメール、LINEなどそれぞれの連絡手段に合わせた基本のフレーズを押さえておくことで、どのような状況でも慌てず、礼儀正しく落ち着いた大人の対応ができるようになります。 （出典: ご 愁傷 様 です と 言 われ たら（Yahoo!ニュース））
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