地域で人気の産婦人科に共通する課題が「外来の待ち時間」です。白石産婦人科では、患者の利便性向上を図るためにWeb予約システムおよび自動順番受付アプリを導入しています。
スムーズに受診を完了させるための具体的なポイントは以下の通りです。
① 初診時の対応：Web受付で事前問診票を入力し、午前診療の早い時間帯または午後枠の開始直後を狙うことで、初診特有の確認手続きを迅速化できます。
② 再診・妊婦健診の予約：土曜日や平日の午前10時〜11時は最も混雑しやすいピーク時間帯です。可能であれば平日14時〜15時台の枠を確保すると、待合室での滞在時間を平均20〜30分程度に短縮できます。
③ 順番待ちアプリの活用：呼び出し通知機能をONにしておくことで、院内待合室に留まらず、近隣の車内やカフェでリラックスして待機することが可能です。
