安全な移行を阻む最大の要因は、深夜のメンテナンス時間帯と不安定な通信環境にある。
東日本旅客鉄道株式会社（JR東日本）のサーバーは、毎日深夜0時50分から早朝5時00分頃にかけてメンテナンスを実施している。この時間帯にカードの出し入れやサーバーを跨ぐ移行作業を行うと、処理が保留状態になり、翌朝までカードが使えなくなる危険性がある。移行作業は必ず日中の安定した時間帯に行うのが鉄則だ。
さらに、Wi-Fiとモバイルデータ通信の切り替わり時に生じるパケットロスもエラーの引き金になる。安定した電波状況を確保し、端末のBluetoothがオンになっていることを確認してから作業を開始することが欠かせない。
