東京国際交流館 プラザ平成の利用を検討するにあたり、最も気になるのが現場の使い勝手と参加者の満足度です。実際に当施設でカンファレンスや国際学会を開催したイベントオーガナイザーや登壇者、一般来場者の声を分析すると、明確なメリットと運用上の注意点が浮かび上がります。
まず圧倒的に評価が高いのが、施設全体のアカデミックで落ち着いた環境です。隣接する日本科学未来館と調和したモダンで洗練された建築デザイン、ゆとりのあるホワイエ空間は、格式の高い国際シンポジウムや学会発表において参加者に上質な印象を与えます。特にメインホールである「国際交流会議場」は、座席の座り心地や視線設計（サイトライン）が優れており、長時間のセッションでも疲れにくいと好評です。
一方で、リアルな現場取材からはいくつかの課題も指摘されています。特に多くの主催者が口を揃えるのが「施設内および直近の飲食事情」です。施設内レストランやカフェの営業日・営業時間が限られる場合があるため、数百人規模の昼食手配（ケータリングや周辺のテレコムセンタービル飲食店街への誘導）をあらかじめ綿密にシミュレーションしておくことが成功の鍵となります。
