航空安全・事故調査の世界では、単一のエラーを責めるのではなく、幾重にも重なるエラーの連鎖（スイスチーズ・モデル）を断ち切ることが鉄則とされる。独立した調査機関が客観的なデータを公開し、組織の隠蔽体質を排除することこそが最大の抑止力となる。
乗客が求めるのは、形骸化した謝罪声明ではなく、透明性あるデータ開示と徹底した機体改修の実効性だ。航空機事故調査が導き出す客観的真実は、業界全体の安全運航プロトコルを書き換え、未来の空の安全を守るための唯一の羅針盤となる。 （出典: エア インディア 事故（Yahoo!ニュース））
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