今回の発表に際し、山田の所属するワタナベエンターテインメントと、西野の所属する乃木坂46合同会社は、双方の連名文書を通じてファンや関係者へ感謝の意を伝えている。公表されたコメントには、「私生活においても互いに高め合い、支え合いながら歩んでいきたい」という二人の誠実な人柄がにじみ出ていた。
芸能界の第一線で多忙な日々を送る二人だが、事務所側も二人の意向を尊重し、温かく見守る構えを見せている。双方のファンからは「お似合いすぎる」「お互いを大切にしている姿が伝わってきて本当に嬉しい」といった祝福の声が相次ぎ、ソーシャルメディア上でも関連ワードが瞬く間にトレンド入りを果たした。