ネット検索で頻繁に見られるのが、「どらきんぐ生を通販でお取り寄せしたい」という需要です。しかし、ここに購入者が陥りがちな最大の誤解が存在します。
公式発表資料および品質管理基準に基づき、「どらきんぐ生」は通信販売が一切行われていません。生のあまおう苺は配送中の振動や温度変化で果汁が滲み出し、薄皮が水分を吸って食感が損なわれてしまうためです。通販で購入できるのは、冷凍・冷蔵配送に適した「どらきんぐエース」や、苺を使った焼き菓子・ラングドシャ等に限られます。
また、福岡県外で購入する手段として注目されるのが「東京・大阪などの百貨店催事」です。伊勢丹や高島屋、西武などで開催される「大九州展」やバレンタイン催事に伊都きんぐが期間限定出店する際、空輸便で「どらきんぐ生」が限定販売されるケースがあります。ただし、催事場では開店直後から長蛇の列ができ、午前中から昼過ぎには完売することも珍しくありません。公式SNS等で出店スケジュールと販売整理券の有無を事前確認することが必須です。
