「東京駅の構内や八重洲地下街（ヤエチカ）でサブウェイを見かけなくなった」という疑問を持つ人は非常に多いですが、その直感は事実です。2026年現在、JR東京駅の改札内外（グランスタ東京や八重洲地下街などを含む）にサブウェイの店舗は営業していません。
過去には八重洲地下街などに店舗を構えており、近隣のビジネスパーソンや旅行客の定番ランチスポットとして親しまれていました。しかし、商業施設全体のリニューアル計画に伴う定期借家契約の満了や、当時のブランド全体における不採算店舗の統廃合が重なり、惜しまれつつも撤退した経緯があります。
巨大ターミナルである東京駅はテナントの入れ替わりが激しく、一度閉店してしまうと「以前あった場所に別のカフェが入っている」という状況が生まれます。そのため、久しぶりに訪れた利用者が「どこへ行ったのか」と検索するケースが目立っています。
