スマートフォン普及に伴い「八重洲口 タクシー 予約 アプリ 配車」を利用するユーザーが急増していますが、東京駅周辺特有の交通ルールによるトラブルや誤解も散見されます。
誤解1：駅前ロータリーのどこでもアプリ配車で呼べる？
最も多い失敗が、GOやS.RIDEなどの配車アプリで「東京駅八重洲口」を指定し、一般タクシー乗り場のロータリーで待機してしまうケースです。駅前ロータリーは認可を受けた待機車両専用レーンとなっており、アプリ配車による一般の八重洲口 タクシー 迎車 専用乗り場ではありません。指定外の場所で迎車車両を待機させると駐停車違反や交通障害となるため、ドライバーがキャンセルせざるを得ない事態が発生します。
誤解2：外堀通り沿いで手を挙げればすぐに乗れる？
八重洲口前を通る外堀通りや八重洲通りは、厳格な駐停車禁止・客待ち禁止エリアに指定されています。流しのタクシーに路上で合図を送っても、安全上・法令上の理由から停車できないケースがほとんどです。配車アプリを利用する場合は、東京ミッドタウン八重洲の指定乗降車スポットや、少し離れた指定可能なビル前歩道沿い（八重洲二丁目交差点付近など）を正確にピン留めする必要があります。
