「ZARA仙台店 リニューアルプロジェクト」を経て、店内はデジタルとリアルが融合した革新的な店舗体験の場へと進化を遂げた。アプリを活用した店内商品位置検索や、試着室のオンライン予約システム、クイックなセルフレジの導入により、従来の買い物のストレスが大幅に軽減されている。
ZARA公式オンラインストアで気になった商品をアプリで事前にチェックし、実店舗でスムーズにピックアップする連携機能もすっかり定着した。実物の生地感やサイジングを確かめたいユーザーにとって、このスムーズな購買体験は大きなアドバンテージとなっている。
