店舗の閉鎖が告知されるたび、X(旧Twitter)などのSNS上では常連客や元従業員からの熱いメッセージが溢れます。ネット上に見られるリアルな反応を分析すると、デニーズが単なる飲食店以上の存在であったことが分かります。
「学生時代にドリンクバーとパンケーキで何時間もテスト勉強した思い出の店がなくなるのは寂しすぎる」「深夜のドライブ帰りに寄るのが定番だったのに」「家族で誕生日を祝った場所が更地になっていて涙が出た」といった、個人の記憶と結びついた惜別の声が目立ちます。
また、「プレミアムジャンボパフェや担々麺など、他にはないクオリティのメニューが多いからこそ残ってほしい」「近隣の店舗に客が集中して混雑している」といった、残存店舗への応援やブランド自体の存続を強く望む声も根強く存在しています。