Q1：話題の「みずのいろ」は当日店舗に行けば購入できますか？
A1：原則として購入できません。「みずのいろ」は職人による手作業で製造され、非常に壊れやすいため、受取希望日の10日〜14日前までの事前予約（完全受注生産）が必要です。大垣本店や三塚店など、指定した受取可能店舗での店頭受け取りとなります。
Q2：柿羊羹の賞味期限はどのくらいですか？
A2：竹容器入りの柿羊羹は、製造日より約30日〜60日程度（未開封・直射日光を避けた冷暗所保存）日持ちします。開封後は竹の乾燥を防ぎ風味を保つため、ラップ等でしっかり包んで冷蔵庫に保管し、早めにお召し上がりいただくのがおすすめです。
Q3：つちやの商品は全国どこからでも通販でお取り寄せできますか？
A3：伝統の柿羊羹をはじめ、詰め合わせギフトや焼き菓子などは公式オンラインショップから全国配送が可能です。ただし、繊細な干錦玉「みずのいろ」など一部の生菓子・限定品は配送時の破損を防ぐため店頭受け取り限定となっています。
