Q1：家族風呂は事前に予約できますか？待ち時間を避けるコツはありますか？
A1：天海の湯の家族風呂は、当日の順番受付および電話での受付を行っています。数日前からのWeb予約制ではありません。特に土日祝日の17:00〜20:00は待ち時間が発生しやすいため、訪問当日の午前中や利用希望の数時間前に施設へ直接電話で空き状況を確認し、受付枠を確保するか、平日の午前中・22時以降を狙うのが賢い立ち回り方です。
Q2：タオルやアメニティは完備されていますか？手ぶらで行っても大丈夫ですか？
A2：浴室にはボディソープ、リンスインシャンプー、無料ドライヤーが設置されています。フェイスタオルやバスタオルは有料（販売またはレンタル）で用意されているため、手ぶらでの訪問も十分可能です。ただし、入浴コストを抑えたい場合や、お気に入りのヘアケア用品・スキンケア用品を使用したい場合は持参をおすすめします。
Q3：小さな子ども連れや赤ちゃんでも家族風呂に入浴できますか？
A3：全く問題ありません。毎回お湯を完全に抜いて新しい源泉に入れ替えるコインタイマー式を採用しているため、非常に衛生的で乳幼児連れのファミリーからも高く評価されています。浴槽にすべり台が付いた子ども向けの人気客室や、湯上がりにゆっくり休める畳敷きスペース付きの客室も用意されています。
Q4：大浴場にサウナや水風呂はありますか？サウナからも景色は見えますか？
A4：男女別の大浴場には展望サウナと水風呂が完備されています。サウナ室の窓からも別府湾の雄大な景色を望むことができ、サウナ愛好家（サウナー）からも高い評価を得ています。海風を感じながらの外気浴は格別の爽快感です。
