Q1：家族や職場に知られずに債務整理を進めることはできますか？
A1：任意整理の手続きであれば、裁判所を通さず債権者と直接交渉するため、原則として家族や職場に連絡がいくことはありません。郵便物の局留めや個人名での連絡など、プライバシーに最大限配慮した対応を依頼できます。
Q2：ネットの借金減額診断を利用しただけで勝手に契約されたり料金を請求されたりしますか？
A2：診断ツールを利用しただけで勝手に契約が結ばれたり、料金が発生したりすることは一切ありません。診断結果をもとに専門家と面談・電話で話し合い、費用の見積もりに納得した上で正式な委任契約書を交わす仕組みになっています。
Q3：過払い金が発生しているかどうかだけを調べてもらうことは可能ですか？
A3：可能です。過去の取引履歴を取り寄せて引き直し計算を行い、過払い金の有無や想定回収額を算出してもらえます。計算結果を確認した上で、実際に返還請求を行うかどうかを判断できます。
