このトラブルから身を守るためには、ユーザー側も防衛策を講じる必要がある。注文確定直前の画面で、配送オプションが「対面での受取」になっているかを毎回必ず確認すること。これが第一歩だ。
また、玄関先に「置き配お断り」のステッカーを貼る、あるいは「Amazon Hub ロッカー」などのコンビニ受け取りを活用するのも有効な手段だ。Amazon側もGPSによる配達場所の特定精度向上や、配達員への教育強化を進めているとしているが、現場の労働環境が改善されない限り、この「勝手な置き配」問題の根本的な解決は遠そうだ。 (出典: amazon 置き 配 勝手 に(Yahoo!ニュース))
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