一時的なオン・オフで改善しない場合、最も確実で迅速な解決法は「双方のペアリング情報を完全に消去して初期状態からやり直すこと」です。中途半端な再試行を繰り返すより、一度リセットした方が復旧への近道となります。
以下のステップを順番通りに実行してください。
ステップ1：スマートフォン側の登録解除
Bluetooth設定画面から、接続対象のナビ機器名（「CAR MULTIMEDIA」やナビの型番など）の横にある詳細アイコンをタップし、「このデバイスの登録を解除（削除）」を選択します。
ステップ2：車載ナビ側の登録機器削除
ナビのBluetooth設定メニューに入り、登録デバイス一覧から該当のスマートフォンを完全に削除します。空き容量確保のため、使用していない古い端末情報もあわせて削除しておくと安全です。
ステップ3：両端末の再起動
スマートフォンの電源を再起動し、車のエンジン（またはハイブリッドシステム）を一度オフにして再始動させます。
ステップ4：新規ペアリングの実行
ナビ側を「新規機器登録（ペアリング待機状態）」にし、スマホ側で検出された車載機器名をタップ。画面に表示される「6桁のパスキー（PINコード）」が両端末で一致しているか確認し、双方で「ペアリング」「許可」をタップします。
