成田という国際的な玄関口に近接している強みは、数字にもはっきりと表れている。インバウンド観光産業が急速な回復を見せる中、アジア圏を中心とした外国人旅行者の回遊スポットとして確固たる地位を築いた。外貨両替機や多言語対応スタッフの常駐、免税手続きの簡略化など、ストレスフリーな受け入れ体制が奏功している。
大手旅行口コミサイトのトリップアドバイザーでも高評価のレビューが目立つ。「品揃えが豊富で空港からの移動がとにかく楽」「免税手続きがスムーズで買い物がしやすい」といった海外旅行者からの絶賛の声が多言語で投稿されており、口コミをきっかけとした新たな訪日客の立ち寄りスポットとして定着している。
