日本屈指の温泉地である草津温泉において、旅館スタイルではなく「高原リゾートホテル」としての確固たる地位を築いている草津ナウリゾートホテル。その人気の根底には、圧倒的な湯量を誇る「万代鉱源泉（ばんだいこうげんせん）」を贅沢に掛け流しで楽しめる温泉環境と、リゾートホテルならではの充実した館内サービスが高度に融合している点にあります。
草津温泉のシンボルである湯畑周辺の宿は、風情がある一方で「敷地が狭く駐車場が遠い」「館内アクティビティが少ない」という制約を抱えがちです。対して当ホテルは、約5万坪の広大な敷地を有し、テニスコートや室内温水プール、リラクゼーションサロンまで完備。温泉街散策の情緒と、ホテル内でゆったり完結する快適性の両方を享受できる点が、旅行者を引きつける最大の理由です。
特に近年は、プライベート空間を重視する宿泊ニーズに応え、客室のモダンリノベーションを意欲的に推進しています。「良質な名湯に浸かりつつ、プライベートな空間で上質な食事とくつろぎを得たい」という現代の旅行者の欲求に合致した設計が、リピーターを生み出す原動力となっています。
