博多駅店は朝7時の開店直後から夜21時過ぎまで人波が絶えませんが、混雑の波には明確な傾向が存在します。
最も行列が長くなるピーク時間帯は、夕方17:00〜19:30の帰宅・退勤ラッシュ時および週末の13:00〜16:00です。一方、比較的スムーズに購入できる狙い目の時間帯は「平日の午前9:00〜11:00」および「20:00以降の夜間」となっています。
また、博多駅のメイン店舗以外にも、九州圏内（小倉駅、熊本駅、大分駅、宮崎駅、鹿児島中央駅など）や、本州エリアでは東京の池袋駅（東武池袋店）などにも店舗が展開されています。「博多まで行けないがどうしてもあの味を体験したい」という首都圏在住者は、池袋店を活用するのも有効な選択肢です。
