びっくりドンキー南熊本店は、JR豊肥本線・南熊本駅から徒歩圏内という好立地に加え、白山通り・産業道路方面からの車アクセスにも優れた拠点です。敷地内には十分な台数を収容できる共用・専用駐車場が完備されており、週末の混雑時でもスムーズに入庫できる体制が整えられています。
営業時間は朝8:00から深夜24:00（ラストオーダー23:30）までとなっており、早朝のカフェ利用から仕事帰りの遅い夕食までカバーしています。深夜営業の時間帯（22:00以降）は10％の深夜料金が加算される仕組みとなっているため、コスト面を意識する場合は会計タイミングの把握が欠かせません。
支払い方法に関しては、現金のほか各種クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB等）、主要電子マネー（iD、楽天Edy、交通系IC）、さらにはPayPayや楽天ペイなどのコード決済に幅広く対応しています。セルフレジの導入も進んでおり、スムーズな会計が可能です。
