手順通りにリセットを実行したにもかかわらず、「依然として変な予測変換が消えない」「数日経つと勝手に復活する」という現象に直面することがあります。この変換学習リセットできない原因には、主に3つの要素が関係しています。
第一の原因は、クラウド経由の辞書同期です。iPhoneであればiCloud、AndroidであればGoogleアカウント、WindowsであればMicrosoftアカウントを介して入力履歴や設定がクラウドにバックアップされている場合、端末ローカルの履歴を消してもクラウドから再同期されてしまうケースがあります。この場合は、一度同期設定をオフにした状態でリセットを実行し、再起動後に再度同期を有効化してください。
第二の原因は、「連絡先」や「Webブラウザの自動入力データ」からのサジェストです。キーボードは入力支援のために連絡先アプリの氏名や、ブラウザのフォーム履歴を参照することがあります。予測変換だと思っていたものが、実は連絡先に登録された知人の名前や過去の検索クエリだったという事例は少なくありません。
第三の原因は、IMEのシステムファイル破損です。長年アップデートを重ねたPC環境などで発生しやすく、この場合は学習クリアだけでなく、「Microsoft IMEユーザー辞書修復」ツールの実行や、サードパーティ製キーボードの再インストールが必要になります。
