行政の限られた予算の中で、何十頭もの保護動物に質の高いフードや医療を提供し続けることは容易ではありません。そこで大きな推進力となっているのが、市民や企業からの寄付・クラウドファンディングおよびボランティア活動です。
北九州市では、ふるさと納税制度を活用したガバメントクラウドファンディング（GCF）を定期的に実施し、保護犬猫の高度医療費やミルクボランティア用の育成キット購入費、施設設備の拡充費用を調達しています。集まった資金使途の透明性も高く、共感した全国の支援者から温かい資金が寄せられています。
また、現場を支える支援物資の寄贈も随時受け付けられています。特に需要が高いのは、以下の消耗品です。
・未開封のキャットフード・ドッグフード（ドライ・ウェット、子猫・子犬用プレミアムフード）
・ペットシーツ（ワイド・レギュラー）
・使い古しの清潔なタオル・バスタオル・ブランケット（保温・ケージ清掃用）
・猫用の爪とぎ・おもちゃ・ケージ
さらに、離乳前の子猫を一時的に預かって数時間おきに授乳を行う「ミルクボランティア」や、収容犬の散歩・ブラッシング、譲渡会の運営補助を行う市民ボランティアの存在が、現場の職員と動物たちの大きな支えとなっています。
