Q1：初診ですが、紹介状がなくても診察してもらえますか？
A1：診察自体は可能ですが、紹介状なしで受診した場合は保険診療費とは別に「初診時選定療養費」が自己負担として加算されます。まずは身近な地域のかかりつけ医を受診し、必要に応じて紹介状を発行してもらうルートが費用・診察の両面で最もスムーズです。
Q2：外来の診察予約を変更・キャンセルしたい場合はどうすればいいですか？
A2：予約の変更やキャンセルは、平日の指定時間帯（主に午後）に代表電話を通じて各診療科の外来窓口で受け付けています。午前中は外来診療で電話が混み合うため、午後の落ち着いた時間帯に連絡するのが確実です。
Q3：入院患者への面会は誰でも自由にできますか？
A3：院内感染対策のため、面会は原則としてご家族やキーパーソンに限定され、面会時間や人数制限が設けられています。感染症の流行状況によって制限レベルが変動するため、お見舞いに訪れる前に病棟スタッフステーションまたは代表窓口へ最新ルールを確認してください。
