広場の大規模工事に伴い、日々の通勤・通学客からは様々な声が上がっています。現地取材およびSNSや地域コミュニティの反応を検証すると、期待感とともに過渡期特有の戸惑いも見受けられます。
郡山市内の高校へ通う学生からは「以前は雨の日に親の迎えの車でロータリーが完全に塞がり、バスが時間通りに出発できないことが日常茶飯事だった。乗降場が整理されてからは動線がスムーズになった」という評価が聞かれました。一方で、長年駅前を利用してきたビジネス客からは「バスターミナルの乗り場変更により、一部の高速バス乗り場への移動感覚が変わったため、出張時は事前に番号を確認しないと迷う」といった指摘もあります。
また、ランドマークである郡山駅前 ビッグアイ 周辺情報との連動も見逃せません。ビッグアイ低層部やペデストリアンデッキからの見通しが改善されたことで、定番の郡山駅西口 待ち合わせスポット（緑の窓口前や広場モニュメント周辺）の混雑が分散し、駅前全体で待ち合わせがしやすくなったという好意的な意見が増加しています。
受動喫煙対策として注目されていた郡山駅西口 喫煙所 移転場所については、主要動線から適度に離れた位置に最新の密閉型ブースとして設置されたことで、「駅を出た瞬間のタバコの煙が気にならなくなった」と家族連れや観光客から極めて高い評価を得ています。
