Googleの検索窓やYahoo!知恵袋、各種口コミ掲示板でアトム法律事務所の口コミを調べると、「対応が事務的」「着手金が高い」「怪しい」といった辛口な意見が散見されます。こうした悪評の真相を精査すると、いくつかの明確なパターンが浮かび上がってきます。
低評価の最大の理由は「受付時のスクリーニング対応」に対する不満です。全国から膨大な相談が集中するため、電話口の事務スタッフが案件の内容をヒアリングし、弁護士が介入しても相談者に実利が出にくい事案（相手方の特定が困難なネットトラブルや軽微な民事案件など）については、面談前に断るケースがあります。この「門前払いされた」と感じた相談者の感情的な書き込みが、知恵袋などで悪評として拡散される背景となっています。
また、岡野武志弁護士自身がインフルエンサーとして目立ちすぎていることから、「本業を疎かにしているのではないか」「パフォーマンスだけではないか」という先入観を持たれやすい点も「やばい」と検索される要因です。実際には各拠点に専門の所属弁護士が多数在籍しており、組織的な弁護活動が行われています。
