Q1：Apple京都の修理代金の支払い方法には何が使えますか？
A1：各種クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express等）、Apple Pay、主要電子マネー、現金のほか、Apple Gift Card（残高）での決済に対応しています。
Q2：予約なしで製品の購入やアクセサリーの相談はできますか？
A2：製品購入やアクセサリ選びに関しては、予約なしでもフロアにいるスペシャリストが順次案内してくれます。ただし週末の混雑時は購入案内までに10〜15分程度待つ場合があります。スムーズに購入したい場合は、事前にオンライン注文した上でApple京都 店舗受け取りを選択するのが最も効率的です。
Q3：京都ゼロゲートに提携の専用駐車場や駐輪場はありますか？
A3：Apple京都および京都ゼロゲート専用の提携駐車場・駐輪場はありません。四条通周辺は路上駐輪・駐車の取り締まりが厳しいため、近隣のコインパーキングや公共の地下駐輪場を利用するか、電車・バス等の公共交通機関を利用しての来店をおすすめします。
Q4：ジーニアスバーの予約時間に遅刻しそうな場合はどうなりますか？
A4：原則として予約時刻から15分以上経過すると自動的に予約がキャンセル扱いとなり、ウォークイン待機列へ回されるか再予約を促されます。四条通周辺は交通量が多いため、時間に余裕を持って来店してください。
