ゲームが起動しない問題の多くは、作品本体のプログラムではなく、背後で動くプラットフォームやセキュリティツールに起因する。特に近年、従来のOriginから完全移行したEA appと、チート対策を担うEasy Anti-Cheatの2つが引き起こすコンフリクトが激増している。
EA appはアカウントのライセンス認証やバックグラウンド更新を常時行っているが、通信の瞬断やキャッシュデータの破損によって「ゲームを所有しているにもかかわらず起動をブロックする」という深刻なバグを引き起こす。一方、Easy Anti-CheatはWindowsのシステム保護機能やサードパーティ製セキュリティソフトと干渉しやすく、不正プログラムと誤誤認して起動プロセスそのものを強制終了してしまうケースが目立つ。画面右下に小さなダイアログが表示されたままフリーズする場合は、まずこの2つの齟齬を疑うのが鉄則だ。