館内施設の充実度は、本ホテルの満足度を決定づける中核要素です。宿泊者から圧倒的支持を集める設備の実態を深掘りします。
大浴場「玄要の湯」の癒やし体験：地下1階に設置された大浴場は、宿泊者専用（無料）で利用可能です。広々とした内湯に加え、露天風呂、マイクロバブル湯、つぼ湯、寝湯などが揃い、都会の真ん中にいながら本格的な湯巡り気分を味わえます。客室のテレビ画面からリアルタイムで混雑状況を確認できるシステムが導入されているため、ピークタイムである21:00〜23:00を避けて利用するのが賢明です。
屋外プールの利用条件と料金体系：夏季限定で開放される屋外プールは、みなとみらいのビル群を望む絶好のロケーションです。利用には事前予約が必要となり、時間枠ごとの入場制限と別途利用料金（営業期間やプランにより変動）が設定されています。日中はリゾート感あふれる空間、夕方以降はライトアップされたナイトプールとして、若年層やカップルを中心に高い人気を誇ります。
朝食＆ディナーレストランのクオリティ：朝食会場として名高いレストラン「ラ・ベランダ」では、和洋中60種類以上が並ぶ豪華ビュッフェが展開されています。焼き立てのパンや地元神奈川の食材を取り入れた惣菜、アパ名物の社長カレーなど、朝食の口コミ評価は常に高水準をキープしています。また、ディナータイムには夜景を眺めながら楽しめるブッフェやコース料理が提供されており、記念日利用にも対応できるクオリティを担保しています。
