ECサイト上で前代未聞のパニックが生じた最大の要因は、突発的なサプライチェーンの寸断と急激な需要拡大の重複にあります。国内で流通するマスクの大部分を依存していた海外工場の稼働停止と輸出制限により、深刻なマスク品薄が一夜にして表面化しました。
しかし、単なる品不足だけでは説明がつかないほどの暴騰を招いた価格高騰の理由は、市場の混乱に乗じた悪質な転売ヤーによる組織的な買い占めです。ドラッグストアや量販店での店頭買い占めに加え、オンライン上の在庫を自動購入プログラム（Bot）で瞬時に抑え、Amazonマーケットプレイスへ高値で再出品する動きが横行しました。
通常時のマスク定価は、一般的な使い捨て不織布タイプであれば1箱（50枚入）あたり300円〜600円程度（1枚あたり約6円〜12円）が相場でした。ところが、流通在庫が枯渇したプラットフォーム上では、価格競争が完全に崩壊し、生活者の不安につけ込む形での出品が相次ぐ結果となったのです。
