訪れる前に絶対に知っておくべき決定的な注意点が存在します。ネット上の古い情報や誤った口コミを鵜呑みにして現地でトラブルになるケースが後を絶ちません。
盲点①：犬連れ・ペット同伴は「全面禁止」
「広い牧場だから愛犬と一緒に散歩できるだろう」と考えがちですが、阿蘇ミルク牧場では盲導犬・介助犬等を除くペット全般の同伴入場が禁止されています。これは、口蹄疫や鳥インフルエンザをはじめとする家畜伝染病の侵入を防ぐ「バイオセキュリティ（家畜防疫）」および飼育動物のパニック防止という重大な目的があるためです。車内放置は熱中症等の危険が極めて高いため、ペットを連れての来園は厳禁です。
盲点②：ナビの案内に要注意！一部の狭隘道路
阿蘇くまもと空港や益城熊本空港ICからのアクセスは非常に良好ですが、カーナビの機種によっては西原村の狭い農道や急勾配の裏道を案内されることがあります。県道28号線から案内看板に沿ってアクセスする幹線ルートを走行するのが安全です。冬季（12月〜2月）は標高が高いため、朝夕の路面凍結に備えたスタッドレスタイヤやチェーン携行が安心です。
盲点③：体験プログラムの終了時間は早め
閉園時間は17:00ですが、動物たちの体調管理や搾乳時間との兼ね合いから、乳搾り体験やふれあい広場の受付は15:30〜16:00頃に終了します。午後遅くに到着すると体験が締め切られている可能性があるため、遅くとも13:00前には入園することをおすすめします。
